Увеличение продаж в супермаркетах: думай как потребитель

Фил Лемперт

Being the Shopper: Understanding the Buyer's Choice
Phil Lempert
книга Увеличение продаж в супермаркетах: думай как потребитель

Где купить книгу

Оглавление
Пролистать книгу

Книга "Увеличение продаж в супермаркетах: думай как потребитель" посвящена особенностям и моделям покупательского поведения в современных крупных торговых центрах. Автор много лет посвятил изучению мотивов, которыми руководствуются люди при совершении покупок, и понял, что для успешной продажи продуктов надо научиться смотреть на них глазами покупателя. Книга будет полезна не только практикующим маркетологам, но и мерчендайзерам, дизайнерам и менеджерам супермаркетов. Кроме того, она заинтересует психологов и, конечно же, покупателей.

272 стр., с ил.; ISBN 5-8459-0736-5, 0-4711-5135-1; формат 70x100/16; твердый переплет; тип бумаги: офсетная; 2006, 3 кв.; Диалектика.


Рекомендуемые книги:

Разделы каталога книги:



Оглавление книги "Увеличение продаж в супермаркетах: думай как потребитель"



Введение     16
Предисловие 19
Г л а в а 1. Современный потребитель     29
Часть I
Покупатель
Г л а в а 2. Продажи в среде многоликой экономики 39
Г л а в а 3. Опыт покупателя     55
Г л а в а 4. Понимание и удовлетворение приоритетов
и потребностей вашего покупателя 67
Часть II
Опыт покупателя
Г л а в а 5. От электронной революции      
Г л а в а 4. к электронной эволюции     81
Г л а в а 6. Как найти своего покупателя 95
Г л а в а 7. Поведение покупателя      
после покупки     125
Г л а в а 8. Дошло ли ваше послание до адресата      131

Часть III
Брендинг для покупателя
Г л а в а 9. Забудьте о 4Р      145
Г л а в а 10. Вознаградите своих покупателей      155
Г л а в а 11. Воспользуйтесь естественными условиями 169
Часть IV
Все пять чувств покупателя
Г л а в а 12. О чем говорит обоняние      183
Г л а в а 13. Зрение покупателя 197
Г л а в а 14. Освещение, музыка… действие 215
Часть V
Маркетинг продуктов,
полезных для здоровья
Г л а в а 15. Диета для здоровья или для внешнего вида 235
Г л а в а 16. Маркетинговые заявления о пользе для здоровья —
“за” и “против”     247
Заключение. Философия маркетинга      259
Ключевые события в истории супермаркетов ХХ века     263
Предметный указатель     269



Copyright © 1992-2010 Книжное издательство "Диалектика"

Rambler's Top100